{"id":61852,"date":"2021-01-22T11:51:35","date_gmt":"2021-01-22T10:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/help-centre\/entrega-de-un-certificado-de-conformidad\/"},"modified":"2024-10-31T11:53:02","modified_gmt":"2024-10-31T10:53:02","slug":"entrega-de-un-certificado-de-conformidad","status":"publish","type":"help-centre","link":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/es\/centro-de-ayuda\/como-comprar\/entrega-de-un-certificado-de-conformidad\/","title":{"rendered":"Entrega de un Certificado de Conformidad"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfCu\u00e1nto tarda la ejecuci\u00f3n de un COC?<\/h2>\n\n\n\n

El plazo de ejecuci\u00f3n de un Certificado de Conformidad<\/a> depende de la marca espec\u00edfica del veh\u00edculo y, a veces, del modelo. Podemos gestionar la mayor\u00eda de los certificados en un plazo de 5 a 30 d\u00edas laborables desde el momento de realizar el pedido. Para determinar los plazos de ejecuci\u00f3n exactos para su veh\u00edculo, haga clic en la p\u00e1gina principal y seleccione el tipo de veh\u00edculo y la marca. Los obtendr\u00e1 inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los gastos de env\u00edo de los papeles COC?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Durante el pedido COC tambi\u00e9n puede elegir el m\u00e9todo de entrega que prefiera:<\/p>\n\n\n\n

Pedido \u00fanico:<\/h3>\n\n\n
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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
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  • COC Digital + Entrega Express + Historial del Veh\u00edculo<\/strong> \u2013 entrega en 1 d\u00eda laborable (entrega expr\u00e9s, tambi\u00e9n con entrega de copia digital por correo electr\u00f3nico y autohistorial antes de la entrega f\u00edsica), precio 29,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  • COC digital + Entrega Express<\/strong> \u2013 entrega en 1 d\u00eda laborable (entrega urgente, tambi\u00e9n con entrega de la copia digital por correo electr\u00f3nico antes de la entrega f\u00edsica), precio 14,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Entrega Econ\u00f3mica (sin COC Digital)<\/strong> \u2013 entrega en 7 d\u00edas laborables (entrega urgente), precio 2,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  • COC digital<\/strong> \u2013 Copia digital v\u00eda correo electr\u00f3nico (no se env\u00eda el COC en papel), precio 0,0 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Entrega fuera de la UE<\/strong> \u2013 Entrega en pa\u00edses fuera de Europa, precio 24,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Pedido m\u00faltiple:<\/h3>\n\n\n
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    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

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    • COC Digital + Entrega Express + Historial del Veh\u00edculo<\/strong><\/span> \u2013 entrega en 1 d\u00eda laborable (entrega expr\u00e9s, tambi\u00e9n con entrega de copia digital por correo electr\u00f3nico y autohistorial antes de la entrega f\u00edsica), precio 29,9 \u20ac. A cada documento adicional se le asigna autom\u00e1ticamente una tasa de entrega de 9,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
    • COC digital + Entrega Express<\/strong> \u2013 entrega en 1 d\u00eda laborable (entrega urgente, tambi\u00e9n con entrega de la copia digital por correo electr\u00f3nico antes de la entrega f\u00edsica), precio 14,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
    • Entrega Econ\u00f3mica (sin COC Digital)<\/strong> \u2013 entrega en 7 d\u00edas laborables (entrega urgente), precio 2,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
    • COC digital<\/strong> \u2013 Copia digital v\u00eda correo electr\u00f3nico (no se env\u00eda el COC en papel), precio 0,0 \u20ac.<\/span><\/li>\n\n\n\n
    • Entrega fuera de la UE<\/strong> \u2013 Entrega en pa\u00edses fuera de Europa, precio 24,9 \u20ac.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Los precios indicados no incluyen el IVA.<\/span><\/p>\n\n\n\n

      Acabo de hacer el pedido. \u00bfEl plazo de tratamiento es exactamente el mismo que el indicado en la p\u00e1gina web?<\/h2>\n\n\n\n

      Si su pedido ya est\u00e1 pagado y ha adjuntado todas las informaciones\/documentos necesarios, podemos procesar su pedido y solicitar el COC de nuestro distribuidor. La fecha prevista de entrega est\u00e1 indicada en el correo electr\u00f3nico llamado “en proceso” que se env\u00eda despu\u00e9s de haber solicitado el certificado de nuestro distribuidor. El plazo de tratamiento est\u00e1 indicado en d\u00edas laborables y no incluye ni fines de semana ni fiestas.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfCu\u00e1les son los plazos de entrega?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

      Los plazos de tramitaci\u00f3n de un certificado de conformidad dependen de la marca y el tipo de veh\u00edculo. Podemos expedir la mayor\u00eda de los certificados en un plazo de 5 a 30 d\u00edas laborables a partir del momento en que se realiza el pedido. Adem\u00e1s, al plazo de tramitaci\u00f3n (de 1 a 5 semanas) hay que a\u00f1adir el plazo de entrega (de 1 a 7 d\u00edas, seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo elegido) desde nuestra oficina hasta la direcci\u00f3n que nos indique. El plazo de tramitaci\u00f3n se indica en el sitio web en d\u00edas laborables en funci\u00f3n de la marca del veh\u00edculo. Tambi\u00e9n puede seleccionar el m\u00e9todo de entrega que prefiera al realizar el pedido: COC digital + Entrega Express<\/span> en el plazo de 1 d\u00eda laborable (incluida la entrega de una copia digital por correo electr\u00f3nico antes de la entrega real) y entrega ECON\u00d3MICA despu\u00e9s de 7 d\u00edas laborables como m\u00e1ximo. Si elige COC Digital + Entrega Express + Historial del Veh\u00edculo<\/span><\/span>, adem\u00e1s recibir\u00e1 un informe detallado en formato PDF que podr\u00e1 utilizar para comprobar el historial de su veh\u00edculo. Debido a la extensa red de proveedores en toda la UE, la log\u00edstica, los d\u00edas festivos y otras posibles limitaciones, no siempre podemos garantizar la entrega del COC en los plazos indicados. No obstante, haremos todo lo posible para que reciba su COC lo antes posible.<\/span><\/p>\n\n\n\n

      \u00bfCu\u00e1les son los tiempos de procesamiento \/ entrega?<\/h2>\n\n\n\n

      Los plazos de ejecuci\u00f3n de un Certificado de Conformidad dependen de la marca y modelo espec\u00edficos del veh\u00edculo. Podemos gestionar la mayor\u00eda de certificados en un plazo de 1 a 5 semanas desde el momento del pedido. Tambi\u00e9n es necesario a\u00f1adir al plazo de ejecuci\u00f3n (de 1 a 5 semanas) el plazo de entrega (de 1 a 7 d\u00edas seg\u00fan el m\u00e9todo de entrega seleccionado) desde nuestra oficina hasta la direcci\u00f3n de entrega indicada. El plazo de ejecuci\u00f3n se indica en d\u00edas laborables en la p\u00e1gina web seg\u00fan la marca del veh\u00edculo. Durante el proceso de pedido, tambi\u00e9n puede seleccionar su m\u00e9todo de entrega preferido: entrega COC digital + Entrega Express<\/span><\/span> en 1 d\u00eda laborable (incluye tambi\u00e9n entrega de una copia digital por correo electr\u00f3nico antes de la entrega del original) y entrega ECON\u00d3MICO en un m\u00e1ximo de 7 d\u00edas laborables. Debido a la gran red de proveedores en toda la UE, la log\u00edstica, las fiestas nacionales y otras posibles restricciones, no siempre podemos garantizar la entrega del COC dentro de las fechas indicadas. Sin embargo, nos esforzamos al m\u00e1ximo para que pueda recibir su COC lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfC\u00f3mo se me entregar\u00e1 el Certificado de conformidad?<\/h2>\n\n\n\n

      Sabemos hasta qu\u00e9 punto es importante recibir el Certificado de Conformidad cuando usted lo espera. EUROCOC usa una amplia red de empresas de reparto para entregar los Certificados de Conformidad desde sus oficinas a sus clientes de toda Europa y, por supuesto, tambi\u00e9n fuera del continente europeo. Si usted solicita un Certificado de Conformidad a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, recomendamos que nos indique su direcci\u00f3n de trabajo y no su direcci\u00f3n personal, ya que nuestros servicios de correo entregan los env\u00edos en horas de trabajo, de 9 a 17 horas y solicitan una entrega en mano confirmada por una firma.<\/p>\n\n\n\n

      Necesito el COC urgentemente. Si pagar\u00e9 m\u00e1s, \u00bfser\u00eda posible acelerar el plazo de tratamiento?<\/h2>\n\n\n\n

      No es posible influir el plazo de tratamiento, sino es posible elegir entrega m\u00e1s r\u00e1pida: En cuanto a la copia COC digital + Entrega Express<\/span>, esta opci\u00f3n incluye el escaneo del certificado enviado por el correo electr\u00f3nico antes de envi\u00e1rselo y la entrega Express<\/span> que dura un d\u00eda laboral.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 el COC?<\/h2>\n\n\n\n

      La fecha prevista de entrega est\u00e1 indicada en el correo electr\u00f3nico llamado “en proceso” que se env\u00eda despu\u00e9s de haber solicitado el certificado de nuestro distribuidor.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfYa se ha enviado mi Certificado de Conformidad?<\/h2>\n\n\n\n

      Cuando su Certificado de Conformidad sale de nuestra oficina, usted recibe una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico junto con el n\u00famero de seguimiento. Con este n\u00famero, usted puede realizar un seguimiento del env\u00edo que contiene su Certificado de Conformidad a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de la empresa de reparto que ha seleccionado.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfQu\u00e9 pasa si mi pedido se retrasa?
      <\/span><\/h2>\n\n\n\n

      Los clientes reciben una alerta por correo electr\u00f3nico cuando hay una actualizaci\u00f3n en su pedido. Adem\u00e1s, el plazo de entrega estimado se especifica en el correo electr\u00f3nico titulado “en proceso”. Si tiene alguna duda sobre el plazo de entrega, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u00bfCu\u00e1nto tarda la ejecuci\u00f3n de un COC? El plazo de ejecuci\u00f3n de un Certificado de Conformidad depende de la marca espec\u00edfica del veh\u00edculo y, a veces, del modelo. Podemos gestionar la mayor\u00eda de los certificados en un plazo de 5 a 30 d\u00edas laborables desde el momento de realizar el pedido. Para determinar los plazos […]<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"help-centre-type":[1552],"class_list":["post-61852","help-centre","type-help-centre","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","help-centre-type-como-comprar"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-centre\/61852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-centre"}],"about":[{"href":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help-centre"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61629"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61852"}],"wp:term":[{"taxonomy":"help-centre-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage-wp.eurococ.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-centre-type?post=61852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}