L’enregistrement n’est pas obligatoire. Cependant, l’enregistrement vous permet d’avoir acc\u00e8s aux derni\u00e8res informations sur vos demandes et aux factures. Il est donc fortement recommand\u00e9 pour les clients r\u00e9guliers qui font plusieurs demandes de certificat de conformit\u00e9.<\/p>\n
Nous recommandons l’enregistrement \u00e0 nos clients au cas o\u00f9 ils voudraient commander plus de certificats de conformit\u00e9<\/a>. L’enregistrement sur le site www.eurococ.eu est simple et permet \u00e0 nos clients d’obtenir une visualisation de chaque certificat (COC) qui a \u00e9t\u00e9 command\u00e9, les d\u00e9lais de d\u00e9livrance, et le statut des demandes. Cr\u00e9er un compte vous permettra d’effectuer une demande sans remplir vos coordonn\u00e9es \u00e0 chaque nouvelle demande. Vous aurez simplement \u00e0 remplir les donn\u00e9es concernant le v\u00e9hicule pour lequel vous voulez un certificat de conformit\u00e9.<\/p>\n Lorsque vous vous enregistrez, vous devez saisir les donn\u00e9es suivantes : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, mot de passe, adresse de livraison, adresse de facturation si diff\u00e9rente de l\u2019adresse de livraison, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, nom de la soci\u00e9t\u00e9 si vous \u00eates une entreprise et num\u00e9ro de TVA, si vous y \u00eates assujetti<\/p>\n Une fois enregistr\u00e9 sur www.eurococ.eu, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte quand vous le souhaitez gr\u00e2ce \u00e0 votre adresse email et votre mot de passe. En cliquant sur le lien \u00ab Modifiez votre compte \u00bb vous pouvez modifier votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse de livraison et vos donn\u00e9es de facturation. Si vous ne vous \u00eates pas connect\u00e9 depuis longtemps, nous vous conseillons de v\u00e9rifier vos donn\u00e9es, afin de vous assurer qu\u2019elles sont toujours valides.<\/p>\n Les donn\u00e9es personnelles fournies sont trait\u00e9es et sauvegard\u00e9es uniquement dans le but d\u2019\u00e9tablir et de livrer le produit. Ces donn\u00e9es sont indispensables pour le traitement de la commande. EUROCOC applique des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 maximales afin que vos donn\u00e9es personnelles soient prot\u00e9g\u00e9es contre les pertes, alt\u00e9rations, diffusion ou acc\u00e8s non autoris\u00e9s.<\/p>\n Si vous ne recevez pas d’e-mail de notre part, il est possible qu’il vous manque une information importante pour votre demande. Si vous ne recevez pas nos e-mails, l’une des raisons les plus fr\u00e9quentes est que votre logiciel de messagerie marque nos mails comme \u00ab Courrier ind\u00e9sirable – Spam \u00bb. Nous recommandons donc l’ajout de nos adresses mail info@eurococ.eu et no-reply@eurococ.eu dans votre carnet d’adresses, cela devrait r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Cependant, si nos mails ne sont pas dans la section \u00ab Courrier ind\u00e9sirable – Spam \u00bb, contactez notre service client \u00e0 l’adresse : info@eurococ.eu avec le VIN de votre v\u00e9hicule afin d’identifier votre demande et v\u00e9rifier l’adresse mail dans la demande.<\/p>\n Si vous ne parvenez pas \u00e0 vous connecter \u00e0 votre compte avec votre adresse courriel ou votre mot de passe, assurez-vous d\u2019utiliser la m\u00eame adresse courriel et le m\u00eame mot de passe que vous avez fournis lors de votre inscription sur notresite . Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, cliquez sur le lien\u00ab J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe \u00bb et saisissez votre adresse courriel. Notre syst\u00e8me automatis\u00e9 vous enverra un nouveau mot de passe. Une fois connect\u00e9, vous pourrez changer ce mot de passe en cliquant sur le lien \u00ab Modification du mot de passe \u00bb<\/p>\n Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien \u00ab J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe \u00bb. Apr\u00e8s avoir saisi l\u2019adresse e-mail de votre compte (identifiant client), vous recevrez un nouveau mot de passe g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement par notre syst\u00e8me. Vous pourrez utiliser ce mot de passe pour vous connecter \u00e0 votre compte. Vous pourrez ensuite d\u00e9finir vous-m\u00eame votre nouveau mot de passe personnel en cliquant sur le lien \u00ab Modification du mot de passe \u00bb.<\/p>\n EUROCOC conseille \u00e0 ses clients de s’enregistrer et de cr\u00e9er un compte avant de commander leur certificat de conformit\u00e9 en ligne. De cette mani\u00e8re, vous avez la possibilit\u00e9 de demander ult\u00e9rieurement d’autres certificats. Vous pouvez surtout suivre l’avanc\u00e9e de votre commande et \u00eatre inform\u00e9 des d\u00e9lais de livraison. Pour vous enregistrer, il vous faut indiquer vos nom, pr\u00e9nom, courriel, adresse de livraison et de facturation et choisir un mot de passe. Vous devez\u00a0 indiquer aussi votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. S’enregistrer sur notre site constitue la meilleure solution si vous venez d’<\/span>acheter un v\u00e9hicule \u00e0 l’\u00e9tranger<\/span><\/a> et souhaitez l’immatriculer en France ou dans un autre pays de l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ai-je besoin de cr\u00e9er un compte sur eurococ.eu pour effectuer la commande de COC ? L’enregistrement n’est pas obligatoire. Cependant, l’enregistrement vous permet d’avoir acc\u00e8s aux derni\u00e8res informations sur vos demandes et aux factures. 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Comment modifier mes donn\u00e9es sur mon compte ?<\/h2>\n
Mes donn\u00e9es sur www.eurococ.eu sont-elles prot\u00e9g\u00e9es ?<\/h2>\n
Je ne re\u00e7ois pas vos courriels\/lettres d\u2019informations \u00e0 l\u2019adresse de courriel que j\u2019ai fournie.<\/h2>\n
Je ne peux pas me connecter \u00e0 mon compte.<\/h2>\n
J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe pour mon compte sur www.eurococ.eu.<\/h2>\n
Pourquoi s’enregistrer sur EUROCOC pour la demande de certificat de conformit\u00e9 ?<\/b><\/h2>\n