Weston est un n\u00e9gociant automobile pr\u00e9sent dans la plupart des pays europ\u00e9ens. Notre proposition est universelle: des voitures de qualit\u00e9 \u00e0 des prix concurrentiels.<\/strong><\/p>\n David, pourriez-vous s’il vous pla\u00eet nous donner quelques chiffres sur votre entreprise (en ce qui concerne les voitures vendues, les employ\u00e9s, l’histoire…) afin que nous ayons une id\u00e9e plus pr\u00e9cise ?<\/p>\n Nous avons d\u00e9marr\u00e9 en 2005 avec 4 personnes sous les ailes de l’entreprise de mon ancien patron. Nous avons vendu environ 1 000 voitures dans notre premi\u00e8re ann\u00e9e. En 2006, j’ai commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser que travailler sous leurs ailes \u00e9tait une limitation de la hauteur de nos ambitions et j’ai commenc\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer une nouvelle strat\u00e9gie. En 2007, j’ai investi tout mon capital personnel pour racheter mes partenaires. J’ai pris un gros risque ! En ao\u00fbt 2007, nous avons d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 de Tirlemont \u00e0 Aarschot et avons termin\u00e9 l’ann\u00e9e avec 1 800 voitures vendues. 2008 a \u00e9t\u00e9 une tr\u00e8s bonne ann\u00e9e avec 3 000 voitures vendues, mais je suis rest\u00e9 insatisfait du profit par rapport au capital utilis\u00e9 pour g\u00e9rer ces chiffres. 2009 a \u00e9t\u00e9 une d\u00e9couverte capitale… la v\u00e9ritable crise a commenc\u00e9 et nous avons vu des possibilit\u00e9s \u00e9normes pour l’achat de grandes quantit\u00e9s et les banquiers ont suivis notre nouveau niveau de vitesse. Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 spectaculaires ; 5 500 voitures vendues, 4,5 fois le b\u00e9n\u00e9fice de 2008. Nous avons continu\u00e9 au m\u00eame niveau en 2010, embauch\u00e9 un grand nombre de personnes allant jusqu’\u00e0 20 salari\u00e9s. 2011 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e difficile, peu de voitures \u00e0 acheter et nos clients n’ont pas fait preuve de confiance envers le march\u00e9. Les immobilisations \u00e9taient \u00e9lev\u00e9es. Nous avons vendu 30 % de moins et le b\u00e9n\u00e9fice a baiss\u00e9 de 70 %. Il \u00e9tait temps de revoir notre syst\u00e8me d’achat et de vente pour 2012. Nous avons d\u00e9cid\u00e9 de miser sur le volume et les petites voitures, et avons commenc\u00e9 \u00e0 acheter plus de voitures haut de gamme … pour moins de concurrence et plus de b\u00e9n\u00e9fices. Encore une fois, nous avons trouv\u00e9 un bon rythme et un bon \u00e9quilibre entre volume et profit, avons vendu plus de 4 000 voitures et avons doubl\u00e9 notre b\u00e9n\u00e9fice en 2011. Nous continuons cette mise au point pour 2013. J’ai fait un pas en arri\u00e8re en tant que Directeur G\u00e9n\u00e9ral pendant 12 ans avec Pfizer, avec une nouvelle \u00e9nergie et de nouvelles id\u00e9es. Quelqu’un pour mettre \u00e0 niveau nos flux, notre communication comme qualit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale en termes de service et de communication. Nous pr\u00e9voyons d’atteindre nos ventes probablement aux alentours de 4 500 unit\u00e9s et de maintenir un bon \u00e9quilibre entre volume et rentabilit\u00e9.<\/em><\/p>\n C’est formidable de voir votre entreprise en croissance d’une ann\u00e9e \u00e0 l’autre. Quelle est la formule de succ\u00e8s en temps de \u00ab crise \u00bb \u00e9conomique ?<\/p>\n La formule du succ\u00e8s est diff\u00e9rente pour chaque entreprise. Je pense que notre succ\u00e8s est notre flexibilit\u00e9 et notre accessibilit\u00e9. Lorsqu’un fournisseur fait une offre, nous sommes en mesure de r\u00e9pondre en moins d’une heure. Nous avons \u00e9galement construit nos propres capitaux combin\u00e9s avec un partenaire bancaire solide. Notre force r\u00e9side dans l’achat et dans un paiement rapide et nous permet de rester calme quand les ventes sont en baisse. Nous vendons un nombre important de voitures, tout en gardant l’esprit d’une petite entreprise … conviviale et facile d’acc\u00e8s m\u00eame au niveau de la gestion. Tous les clients me connaissent personnellement et sont venus dans mon bureau d\u00e8s le d\u00e9but.<\/em><\/p>\n Pourquoi un client devrait venir \u00e0 Weston plut\u00f4t qu’un autre vendeur de voiture commer\u00e7ant de voiture ? O\u00f9 \u00eates-vous particuli\u00e8rement diff\u00e9rent ?<\/p>\n Bon prix, grand choix. Un partenaire s\u00e9rieux et solide. Pas de surprises ; quand quelque chose va mal, nous avons toujours une carte \u00e0 jouer. En tant que fournisseur, nous sommes de bons acheteurs … d\u00e9cision rapide, paiement rapide. Nous ne vous laisserons jamais tomber avec des voitures command\u00e9es.<\/em><\/p>\n A quoi ressemble votre client moyen (vendeur, client final, autres commer\u00e7ants .., citoyen BE, FR, NL …) et quels d\u00e9veloppements avez-vous vu ces derni\u00e8res ann\u00e9es ?<\/p>\n Nos clients sont toujours les m\u00eames depuis des ann\u00e9es (il y en a seulement plus). Nous vendons \u00e0 toutes sortes de clients. Nous avons des courtiers, des concessionnaires officiels, des importateurs n\u00e9gociants… nos march\u00e9s principaux sont la Belgique, la France, la Suisse, l’Allemagne et les Pays-bas.<\/em><\/p>\n Vous avez cr\u00e9\u00e9 un \u00e9tablissement tr\u00e8s agr\u00e9able pour votre entrepriseet un espace agr\u00e9able aussi bien pour vos employ\u00e9s que pour vos clients. Comment voyez-vous cette d\u00e9cision maintenant ? Le referiez-vous \u00e0 nouveau ?<\/p>\n Oui, je vais le faire \u00e0 nouveau, parce que nous venons d’acheter un nouveau terrain et planifions de construire une nouvelle maison de tous les jours pour nos employ\u00e9s, clients et fournisseurs. Meilleure, plus r\u00e9cente, plus agr\u00e9able et plus spacieuse. \u00c9tant donn\u00e9 que les gens passent plus de temps au travail, l’entreprise doit \u00eatre un espace agr\u00e9able comme \u00e0 la maison.<\/em><\/p>\n La plupart de nos clients sont des vendeurs de voitures ou des concessionnaires d’automobiles eux-m\u00eames. Vous \u00eates concurrents dans un domaine, mais je sais que WESTON coop\u00e8re \u00e9galement avec beaucoup d’autres. Comment g\u00e9rer cette relation avec succ\u00e8s ?<\/p>\n \u00c0 mon avis, c’est le plus grand changement dans un avenir proche. Le partage de l’information, les stocks, les contacts nous rendent sage et plus fort. Nous optimisons en utilisant la force de chacune des soci\u00e9t\u00e9s diff\u00e9rentes. Nous prot\u00e9geons nos sources et les prix sur le march\u00e9 par le biais de cette strat\u00e9gie<\/em><\/p>\n Nous pouvons voir que les pays europ\u00e9ens augment l’un apr\u00e8s l’autre les imp\u00f4ts sur les nouvelles ou secondes immatriculations de v\u00e9hicules. Si ce n’est pas possible directement, alors ce sera \u00e0 travers d’autres obstacles administratifs. Vous attendez-vous \u00e0 un \u00e9ventuel changement l\u00e9gislatif majeur qui affecterait d’une fa\u00e7on ou d’une autre votre entreprise ?<\/p>\n Il y a d\u00e9j\u00e0 un effet sur nos activit\u00e9s. Personnellement, je pense que c’est du pass\u00e9 de se plaindre sur les imp\u00f4ts ayant un effet sur le comportement d’achat. Nous devons adapter notre produit, les prix et les marges pour compenser. Tous les pays europ\u00e9ens ont de s\u00e9rieux probl\u00e8mes (financiers) \u00e9conomiques. Ceux-ci doivent \u00eatre vendus (pay\u00e9s) par les travailleurs, les entreprises et les industries Il y avait des moments faciles quand nous nous faisions tous de l’argent facilement (plus facilement). Nous devons tous payer le prix pour le jeu que nous avons jou\u00e9 …<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00ab Nous gardons l’esprit d’une petite entreprise… \u00bb : David Lhoir Directeur G\u00e9n\u00e9ral de WESTON interview\u00e9 par EUROCOC Weston est un n\u00e9gociant automobile pr\u00e9sent dans la plupart des pays europ\u00e9ens. Notre proposition est universelle: des voitures de qualit\u00e9 \u00e0 des prix concurrentiels. 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