1.1 Le presenti condizioni generali sono emesse da: EUROCOC s.r.o., con sede legale presso \u017di\u017ekova 7803\/22B, Bratislava \u2013 Star\u00e9 Mesto 81102, Repubblica Slovacca, iscritta al Registro delle Imprese presso il Tribunale provinciale della Citt\u00e0 di Bratislava III, Sezione: Societ\u00e0 a responsabilit\u00e0 limitata, Inserto n.: 46925\/B, N.id.org. 36 804 339, Partita IVA: SK2022416968, e-mail: info@eurococ.eu<\/a>, tel.: +39 029 713 0688.<\/p>\n\n\n\n 1.2 Le presenti condizioni generali (oltre solo \u201cCondizioni generali<\/strong>\u201c) si applicheranno alle relazioni tra EUROCOC s.r.o. e il cliente come deriva dal Contratto di fornitura di Certificato, ai sensi del quale EUROCOC s.r.o. in qualit\u00e0 di Fornitore (oltre solo \u201cFornitore<\/strong>\u201c) si impegna a fornire e consegnare il Certificato al proprio cliente (oltre solo \u201cCliente<\/strong>\u201c), e il Cliente si impegna a pagare il corrispettivo pattuito (oltre solo \u201cContratto di fornitura di Certificato<\/strong>\u201d oppure \u201ccontratto<\/strong>\u201c). Per evitare qualsiasi dubbio, EUROCOC agisce in qualit\u00e0 di intermediario, cio\u00e8 fornisce un certificato da un produttore o rivenditore autorizzato.<\/p>\n\n\n\n 1.3 L\u2019oggetto del Contratto di fornitura di Certificato \u00e8 la fornitura di uno dei seguenti certificati:<\/p>\n\n\n\n 1.3.1 certificato di conformit\u00e0 (COC)<\/strong> per veicoli importati ai sensi del \u00a7 5 della legge n. 725\/2004 Racc. sulle condizioni di utilizzo dei veicoli adibiti al traffico stradale, e successive modifiche e integrazioni oppure un Certificato per un veicolo incompleto. Il COC \u00e8 un documento rilasciato dal produttore in cui si dichiara che il tipo di veicolo prodotto \u00e8 conforme ai requisiti tecnici richiesti per l\u2019omologazione CE; oppure.<\/p>\n\n\n\n 1.3.2 attestazione<\/strong>, come documento rilasciato dal rappresentante del fornitore, con informazioni complete e dettagliate circa l\u2019immatricolazione del veicolo; oppure<\/p>\n\n\n\n 1.3.3. rapporto sulla storia dell\u2019auto, che pu\u00f2 essere ordinato congiuntamente al COC<\/p>\n\n\n\n 1.4 Nel caso in cui il Fornitore e il Cliente non stipulino uno specifico contratto scritto relativamente alla fornitura di un certificato, il Contratto di fornitura di Certificato sar\u00e0 stipulato come contratto a distanza mediante il sistema di transazione elettronica gestito dal Fornitore su www.eurococ.eu<\/a> (oltre solo \u201cpagina web<\/strong>\u201c) come specificato molto pi\u00f9 dettagliatamente all\u2019art. II delle presenti Condizioni.<\/p>\n\n\n\n 1.5 Le presenti Condizioni generali descrivono nel dettaglio i diritti e i doveri del Fornitore e del Cliente ai sensi del Contratto di fornitura di Certificato e costituiscono parte integrante dello stesso Contratto di fornitura di Certificato nella loro versione aggiornata, e sono inoltre vincolanti per entrambe le parti contraenti.<\/p>\n\n\n\n 1.6 Il Cliente \u00e8 una persona fisica, con capacit\u00e0 legale, oppure un\u2019organizzazione che ha inviato un ordine elettronico per la consegna di un Certificato elaborato dal sistema della pagina web dopo la rispettiva autorizzazione.<\/p>\n\n\n\n 2.1 Per ordine elettronico si intende un modulo da inviare elettronicamente, contenente i dati identificativi del Cliente e la specifica del veicolo per cui si deve rilasciare un Certificato; tale ordine sar\u00e0 elaborato attraverso il sistema del sito web del Fornitore (oltre solo \u201cordine elettronico\u201d). L\u2019approvazione dell\u2019ordine elettronico, nella sua fase finale, sar\u00e0 considerata come richiesta vincolante da parte del Cliente di adesione al Contratto di fornitura di Certificato. 2.4 Eventuali ordini elettronici, che non contengono tutti i dati di cui al punto 2.3 sopra, non saranno presi in considerazione ai fini della richiesta di stipula del contratto; in tali casi il Fornitore si limiter\u00e0 a comunicare al Cliente le ragioni per cui il suo ordine elettronico non \u00e8 stato accettato.<\/p>\n\n\n\n 2.5 Il Contratto di fornitura di Certificato tra Fornitore e Cliente sar\u00e0 stipulato all\u2019atto dell\u2019approvazione dell\u2019ordine elettronico da parte del Fornitore, attraverso un messaggio e-mail del Fornitore inviato al Cliente (questo messaggio e-mail sar\u00e0 recapitato al Cliente entro e non oltre il successivo giorno lavorativo che segue l\u2019ordine elettronico) e al pagamento del prezzo. L\u2019obbligo del Fornitore di ottenere il Certificato sorge solo a condizione che il pagamento sia stato interamente versato al Fornitore. Il termine di consegna del Certificato decorre dal giorno dell\u2019invio del pagamento.<\/p>\n\n\n\n 2.6 In virt\u00f9 dell\u2019invio dell\u2019ordine elettronico come da punto 2.1, il Cliente:<\/p>\n\n\n\n a) conferma di essere a conoscenza delle presenti Condizioni e di accettarle senza riserva alcuna, e 3.1 Il Fornitore \u00e8 tenuto a:<\/p>\n\n\n\n a) consegnare il Certificato al Cliente nel rispetto dei parametri inclusi nell\u2019ordine elettronico, 3.2 Il Fornitore si riserva il diritto a:<\/p>\n\n\n\n a) esigere pagamenti regolari e puntuali dal Cliente prima della fornitura del Certificato, 4.1 Il Cliente \u00e8 tenuto a:<\/p>\n\n\n\n a) fornire dati reali nell\u2019ordine, 4.2 Il Cliente ha diritto ad ottenere la restituzione di pagamenti effettuati, in caso di indisponibilit\u00e0 o inesistenza del Certificato per un particolare veicolo, oppure qualora non sia possibile eseguire l\u2019ordine; in tal caso, il Fornitore restituir\u00e0 il pagamento al Cliente senza indebito ritardo, al pi\u00f9 tardi entro 14 giorni, con le stesse modalit\u00e0 con cui \u00e8 stato effettuato il pagamento.<\/p>\n\n\n\n 4.3 Il Cliente (persona fisica \u2013 consumatore) non ha diritto di recesso dal Contratto per la fornitura di un certificato, che \u00e8 un contratto a distanza per la fornitura di un servizio concluso ai sensi della Legge n. 108\/2024 Racc. sulla protezione dei consumatori e della Direttiva 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori, il cui oggetto \u00e8 la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore.<\/p>\n\n\n\n 5.1 La registrazione del Cliente sul sito web del Fornitore \u00e8 facoltativa e consiste nella creazione di un conto personale del Cliente. 6.1 Il pagamento per la fornitura di un Certificato pu\u00f2 avvenire nei seguenti modi: 6.2 Il pagamento per la fornitura e la consegna di un Certificato sar\u00e0 considerato come \u201ccorrettamente effettuato\u201d al momento dell\u2019accredito dell\u2019intera somma sul conto del Fornitore.<\/p>\n\n\n\n 6.3 Per la fornitura del Certificato il Fornitore richiede il pagamento anticipato subito dopo la conferma dell\u2019ordine da parte del Cliente, salvo altri accordi stipulati tra le parti.<\/p>\n\n\n\n 6.4 Il Fornitore si riserva il diritto di concordare con il Cliente diverse modalit\u00e0 di pagamento rispetto a quelle menzionate sopra.<\/p>\n\n\n\n 6.5 Il Fornitore \u00e8 soggetto al pagamento dell\u2019IVA. Il pagamento pu\u00f2 essere fatturato dal Fornitore senza IVA soltanto dopo l\u2019approvazione della registrazione del Cliente costituente soggetto passivo. Il Cliente dovr\u00e0 inserire una partita IVA valida nell\u2019ordine elettronico, ai fini dell\u2019emissione della fattura per la fornitura del Certificato senza IVA. Se il Cliente non inserisce una partita IVA valida prima della conferma definitiva dell\u2019ordine elettronico, il Fornitore non potr\u00e0 accettare notifiche tardive delle informazioni in oggetto.<\/p>\n\n\n\n 6.6 Il Fornitore non accetta pagamenti in assegni.<\/p>\n\n\n\n 6.7 Il Fornitore si riserva il diritto di rilasciare buoni sconto alle seguenti condizioni: 6.8 In caso di ritardi nel pagamento della remunerazione da parte del Cliente (oltre la data della scadenza di pagamento riportata in fattura), salvo i casi in cui le parti concordano il pagamento dopo la fornitura del Certificato, il Fornitore ha diritto a interessi di mora pari allo 0,5% dell\u2019importo debitorio per ciascun giorno di ritardo fino alla data dell\u2019avvenuto pagamento. Se il Cliente manca di effettuare il pagamento anche nel periodo di proroga concessogli dal Fornitore nella notifica scritta (inviata via e-mail), il Fornitore non sar\u00e0 pi\u00f9 vincolato dall\u2019ordine confermato (o ordini confermati) ed avr\u00e0 diritto a recedere dal Contratto di fornitura del Certificato.<\/p>\n\n\n\n 7.1 I limiti di tempo per la realizzazione dell\u2019ordine e per l\u2019ottenimento del Certificato differiscono e dipendono dal tipo, modello e marca specifici del veicolo.<\/p>\n\n\n\n 7.2 Il limite di tempo per l\u2019ottenimento di Certificati individuali riportato su www.eurococ.eu<\/a> ha soltanto carattere indicativo; il limite di tempo reale dipende dalle condizioni degli altri partner commerciali del Fornitore. Il limite di tempo pu\u00f2 differire in circostanze eccezionali.<\/p>\n\n\n\n 7.3 I prezzi e i tempi di consegna sono validi solo nelle lingue ufficiali del sito web e non in quelle create tramite strumenti di traduzione automatica.<\/p>\n\n\n\n 7.4 Il periodo di attesa per l\u2019effettuazione del pagamento da parte del Cliente non \u00e8 incluso nel limite di tempo definito per la fornitura e consegna del Certificato. I tempi di consegna del Certificato (servizio recapito a mezzo posta o corriere) non sono contemplati nel limite di tempo.<\/p>\n\n\n\n 7.5 Se il Fornitore non \u00e8 in grado di fornire il Certificato entro il limite di tempo pattuito o se si verificano circostanze imprevedibili all\u2019epoca della stipula del contratto per via delle quali il Fornitore \u00e8 obiettivamente impossibilitato a rispettare il limite di tempo pattuito, il Fornitore sar\u00e0 tenuto a notificare tale situazione al Cliente il pi\u00f9 presto possibile, informando anche il Cliente circa la nuova data di consegna del Certificato prevista \u2013 e il cliente ne d\u00e0 approvazione. Se il Fornitore manca di fornire il Certificato anche entro la nuova scadenza prorogata, il Cliente avr\u00e0 diritto a recedere dal contratto. Tuttavia, se il Cliente ha informato previamente e fin dall\u2019inizio il Fornitore di essere interessato solo alla consegna tempestiva del Documento, il Cliente sar\u00e0 autorizzato a recedere dal contratto senza che venga concessa nessuna opportuna proroga per la consegna. Il Fornitore restituir\u00e0 l\u2019importo del pagamento al Cliente il prima possibile, entro e non oltre 14 giorni dall\u2019avvenuto recesso, secondo la stessa modalit\u00e0 di pagamento in cui l\u2019importo era stato versato dal Cliente.<\/p>\n\n\n\n 7.6 Se il Fornitore ritarda con la fornitura del Certificato per pi\u00f9 di 21 giorni dalla data originale, il Cliente avr\u00e0 diritto a uno sconto di 50 \u20ac sul prezzo d\u2019acquisto. Lo sconto sar\u00e0 assicurato al Cliente sulla base di un buono, ai sensi del punto 6.7 delle presenti Condizioni.<\/p>\n\n\n\n 7.7 Il Cliente dovr\u00e0 essere informato via e-mail circa la consegna del Certificato entro e non oltre un giorno prima della fornitura ai sensi del punto 12.1 delle presenti Condizioni.<\/p>\n\n\n\n 7.8 La consegna del Certificato presso l\u2019indirizzo di consegna viene assicurata dal Fornitore. Tuttavia, i costi della consegna saranno a carico del Cliente. Il Fornitore consente la consegna del Certificato tramite diversi corrieri e i costi di consegna del Certificato dipendono dal servizio di corriere scelto. I costi esatti saranno definiti nell\u2019ambito dell\u2019ultimo passaggio dell\u2019approvazione dell\u2019ordine elettronico da parte del Cliente e saranno fatturati al Cliente insieme all\u2019importo del servizio reso.<\/p>\n\n\n\n 7.9 Il Cliente \u00e8 tenuto ad assicurare che il ritiro del Certificato avvenga senza alcun problema; in particolare il Cliente \u00e8 tenuto a rendersi disponibile al numero di telefono specificato per la consegna nel giorno della consegna prevista o comunque dovr\u00e0 essere presente presso il luogo dell\u2019indirizzo di consegna; in modo particolare, il Cliente deve avere una cassetta della posta correttamente ed adeguatamente contrassegnata. Se il Cliente non \u00e8 in grado di adempiere alla suddetta condizione, sar\u00e0 tenuto a darne previa comunicazione al Fornitore al fine di concordare un\u2019ulteriore data di consegna; o ancora il Cliente potr\u00e0 comunicare il nome di un sostituto incaricato di ritirare il Certificato al posto del destinatario originario. Se il Cliente manca di rispettare quanto sopra riportato, il Certificato sar\u00e0 depositato presso il pi\u00f9 vicino Punto d\u2019accesso; allo stesso tempo il Cliente sar\u00e0 debitamente informato circa l\u2019avvenuto deposito del Certificato e circa la possibilit\u00e0 di ritirarlo nel dato Punto d\u2019accesso e nell\u2019arco di un dato periodo di tempo. Se il Cliente non ritira il Certificato presso il Punto d\u2019accesso, il Certificato sar\u00e0 restituito al Fornitore a spese del Cliente; e il Fornitore non sar\u00e0 pi\u00f9 tenuto ad effettuare ulteriori tentativi di consegna.<\/p>\n\n\n\n 7.10 Se il Cliente si rifiuta di ritirare il Certificato (correttamente consegnato) senza ragioni valide, il Cliente avr\u00e0 l\u2019obbligo di rimborsare i costi sostenuti dal Fornitore in relazione alla conseguente rispedizione al mittente (ovvero al Fornitore) del Certificato.<\/p>\n\n\n\n 8.1 Il Cliente: 9.1 Il Fornitore sar\u00e0 ritenuto responsabile solo dell\u2019autenticit\u00e0 (originalit\u00e0) del Certificato emesso. Il Fornitore non sar\u00e0 ritenuto responsabile del contenuto e dell\u2019esattezza del Certificato, di cui \u00e8 responsabile l\u2019entit\u00e0 (produttore del veicolo) che ha emesso il Certificato.<\/p>\n\n\n\n 9.2 Qualora l\u2019autorit\u00e0 competente per il procedimento di omologazione CE del veicolo importato singolarmente non riconosca il Certificato emesso a causa della sua inesattezza e il Cliente dimostri il rigetto del Certificato presentando l\u2019originale di tale decisione ufficiale unitamente al corrispondente Certificato, il Fornitore si impegna a restituire l\u2019intero importo al Cliente. Tuttavia, il Fornitore non \u00e8 ritenuto responsabile di danni subiti dal Cliente in seguito al mancato riconoscimento del Certificato da parte dell\u2019autorit\u00e0 competente.<\/p>\n\n\n\n 9.3 Inoltre, il Fornitore non sar\u00e0 ritenuto responsabile nei seguenti casi:<\/p>\n\n\n\n a) ritardo nella consegna del Certificato causato dal soggetto incaricato del recapito (posta raccomandata o corriere), 10.1 Il Cliente informer\u00e0 il Fornitore telefonicamente: +39 029 713 0688<\/a> o via e-mail: info@eurococ.eu<\/a> in merito a qualsiasi difetto del Certificato; tale informazione dovr\u00e0 essere fornita tempestivamente entro e non oltre 24 mesi dal ritiro del Certificato. Il Cliente spedisce quindi il Certificato insieme alla fattura all\u2019indirizzo della sede del Fornitore. Alla ricezione del Certificato oggetto di reclamo e dopo aver riconosciuto la legittimit\u00e0 del reclamo, il Fornitore sar\u00e0 tenuto a contattare il Cliente al fine di concordare la modalit\u00e0 di evasione del reclamo. Il Fornitore esaminer\u00e0 il reclamo senza indebito ritardo, entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione del reclamo.<\/p>\n\n\n\n 10.2 Il Fornitore sar\u00e0 ritenuto responsabile soltanto per quei difetti al Certificato che sono stati causati dal Fornitore. Il Cliente ha diritto a richiedere la rimozione dei difetti dal Certificato mediante consegna di nuovo Certificato a spese del Fornitore. Se il Fornitore non \u00e8 in grado di assicurare un nuovo Certificato (qualora la fornitura dello stesso implichi costi irrazionali) oppure se il Fornitore non assicura il Certificato nell\u2019ambito di tempistiche che siano adeguate, il Cliente ha diritto a recedere dal contratto e richiedere il risarcimento del pagamento; quindi si applicheranno debitamente le condizioni di cui al punto 4.2.<\/p>\n\n\n\n 10.3 In caso di qualsiasi difetto al Certificato per il quale \u00e8 responsabile il Cliente (per esempio, a causa dell\u2019errata compilazione dell\u2019ordine elettronico come da punto 2.3 delle presenti condizioni) oppure in caso di difetti al Certificato per i quali \u00e8 responsabile il produttore del veicolo (per esempio, errore nel numero VIN del veicolo o altro errore grave nei dati iscritti che sia causa di rifiuto di fornitura del rispettivo Certificato), il Fornitore \u2013 su richiesta del Cliente \u2013 sar\u00e0 tenuto a fornire collaborazione al fine di effettuare miglioramenti, e in particolar modo fornire un nuovo Certificato privo di difetti. La collaborazione, ai sensi della frase precedente, non pu\u00f2 per\u00f2 mai essere considerata come un riconoscimento della responsabilit\u00e0 da parte del Fornitore per i suddetti difetti al Certificato. Salvo accordi particolari tra le parti contraenti, i costi sostenuti in relazione alla fornitura del nuovo Certificato senza difetti saranno a carico del Cliente.<\/p>\n\n\n\n 10.4 Se la competente autorit\u00e0 decide di non riconoscere il Certificato, per via di difetti per i quali risponde il Fornitore, e il Cliente fornisce prove di ci\u00f2 al Fornitore entro le tempistiche di cui al punto 10.2, presentando la delibera scritta rilasciata dalla competente autorit\u00e0 circa la reiezione del Certificato (includendo anche il Certificato originale), il Fornitore sar\u00e0 tenuto a restituire al Cliente il 100% del compenso pagato, a titolo di garanzia di risarcimento del 100%. Tuttavia, il Fornitore non sar\u00e0 ritenuto responsabile di danni subiti dal Cliente in seguito a difetti del Certificato.<\/p>\n\n\n\n 10.5 Nel caso in cui il Cliente sia una persona fisica \u2013 consumatore, il reclamo procede in ottemperanza alle disposizioni giuridiche del Codice Civile e della Legge n. 250\/2007 Racc. sulla tutela del consumatore, nel caso di imprenditori conformemente alle pertinenti disposizioni del Codice Commerciale.<\/p>\n\n\n\n 10.6 Qualora il Cliente (persona fisica \u2013 consumatore) non fosse soddisfatto della maniera in cui si sia risolto il reclamo o ritenesse che i suoi diritti siano stati violati, il consumatore ha il diritto di presentare una proposta di risoluzione alternativa delle controversie a un organismo ADR, ai sensi della Legge n. 391\/2015 Racc. sulla risoluzione alternativa delle controversie. La risoluzione alternativa delle controversie riguarda esclusivamente controversie tra il consumatore e il venditore il cui valore supera i 20,00 euro. L\u2019organismo ADR di competenza \u00e8 l\u2019ispettorato slovacco del commercio o un altro ente giuridico iscritto nell\u2019elenco di organismi ADR tenuto dal Ministero dell\u2019Economia della Repubblica slovacca. La proposta pu\u00f2 essere presentata dal consumatore all\u2019organismo ADR in forma cartacea, in forma elettronica od oralmente nel relativo verbale. Informazioni pi\u00f9 dettagliate sull\u2019ADR sono disponibili sul sito del Ministero all\u2019indirizzo www.economy.gov.sk<\/a> o sul sito del SOI all\u2019indirizzo www.soi.sk<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 11.1 Si prega di leggere di pi\u00f9 sulla protezione dei dati personali nella nostra politica sulla privacy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 12.1 Il Cliente ricever\u00e0 delle notifiche dal Fornitore in merito alle modifiche dello stato del proprio ordine. La notifica dello stato aggiornato dell\u2019ordine sar\u00e0 inviata all\u2019indirizzo e-mail del Cliente (circa 6 e-mail). Se il servizio \u00e8 attivo, il Fornitore invier\u00e0 anche un sms di notifica al numero di cellulare del Cliente (circa 3 sms), specie per avvisare in merito a solleciti di pagamento, informazioni sulla ricezione del pagamento e informazioni sulla spedizione del Certificato. Un cliente registrato pu\u00f2 cancellarsi in qualsiasi momento dal servizio notifiche e-mail e\/o sms.<\/p>\n\n\n\n 12.2 In fase di registrazione al sito web del Fornitore, il Cliente pu\u00f2 scegliere di ricevere newsletter regolari del Fornitore (all\u2019incirca una ogni sei\/otto mesi). Se il Cliente desidera ricevere la newsletter, questa sar\u00e0 inviata all\u2019indirizzo e-mail riportato all\u2019atto della registrazione del Cliente. Un cliente registrato pu\u00f2 cancellarsi in qualsiasi momento dal servizio newsletter Fornitore.<\/p>\n\n\n\n 13.1 Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare modifiche unilaterali al presente atto. Ciascuna modifica alle presenti Condizioni sar\u00e0 valida nel momento in cui le stesse Condizioni sono pubblicate su www.eurococ.eu<\/a> per intero (nella versione aggiornata); pertanto le condizioni cos\u00ec modificate entreranno in vigore nella data l\u00ec riportata, ma mai prima della pubblicazione stessa sul sito web.<\/p>\n\n\n\n 13.2 In ogni modo, le Condizioni si applicano alla relazione singola tra Cliente e Fornitore ai sensi della versione in vigore alla data in cui la conferma definitiva dell\u2019ordine elettronico era stata inviata dal Cliente \u2013 salvo diversi accordi per iscritto tra le parti.<\/p>\n\n\n\nII. ORDINE ELETTRONICO<\/h2>\n\n\n\n
2.2 Inviando un ordine elettronico il Cliente conferma di concordare e accettare integralmente la comunicazione in formato elettronico, specie via e-mail e internet, essendo tal tipo di comunicazione valido e vincolante per entrambe le parti contraenti.
2.3 Ciascun ordine elettronico dovr\u00e0 contenere quanto segue:
a) nome e cognome o ragione sociale del Cliente, indirizzo e-mail, residenza o sede legale, o eventualmente anche indirizzo per la corrispondenza (se diverso da quello della residenza o sede legale), numero di telefono, dati di fatturazione e Partita IVA in caso di persone giuridiche soggette al pagamento dell\u2019IVA;
b) tipo di veicolo, marca del veicolo, numero di telaio (oltre solo \u201cnumero VIN del veicolo<\/strong>\u201d);
c) la scadenza e il prezzo per la fornitura del Certificato, comprese spese di consegna;
d) ) l\u2019ordine elettronico dovr\u00e0 inoltre contenere altri dati, se richiesto per una marca particolare (numero omologazione, colore del veicolo), o documenti inerenti all\u2019oggetto dell\u2019ordine se richiesto dall\u2019editore del certificato (copia del certificato di immatricolazione del veicolo, copia del contratto di compravendita, copia della scheda identificativa del Cliente e fotografia della targhetta di approvazione);
e) modalit\u00e0 di consegna del Certificato.<\/p>\n\n\n\n
b) conferma che, al fine di stipulare il Contratto di fornitura di Certificato, concorda e riconosce pienamente la forma di comunicazione elettronica, in particolare tramite posta elettronica (e-mail) e internet, come valida e vincolante per entrambe le parti;
c) conferisce il proprio consenso all\u2019emissione e ricezione delle fatture in formato elettronico (fattura elettronica), e
d) il Cliente (persona fisica\/consumatore) conferma di essere stato debitamente informato sui diritti dei consumatori ai sensi della Legge n. 108\/2024 Racc. sulla tutela dei consumatori e della Direttiva 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori, in particolare che il Cliente non ha diritto di recesso dal Contratto sulla fornitura di un certificato in quanto contratto a distanza il cui oggetto \u00e8 la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore;
e) conferisce consenso incondizionato al trattamento e all\u2019uso dei suoi dati personali ai sensi della legge n. 18\/2018 Racc.; sulla protezione dei dati personali e Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, tali dati verranno utilizzati in conformit\u00e0 con la Informativa sulla privacy solo per le esigenze del Fornitore e le esigenze in relazione all\u2019elaborazione dell\u2019ordine del Cliente.<\/p>\n\n\n\nIII. DIRITTI E DOVERI DEL FORNITORE<\/h2>\n\n\n\n
b) fornire il Certificato al Cliente in ottemperanza (secondo le migliori conoscenze e buona fede del Fornitore) ai regolamenti e normative applicabili nei Paesi membri dell\u2019Unione Europea per la procedura di immatricolazione dei veicoli,
c) fornire un documento fiscale al Cliente in formato cartaceo o elettronico,
d) inserire gli ordini elettronici nel sistema ed elaborarli secondo il loro ordine temporale d\u2019arrivo,
e) fornire il Certificato al Cliente nel pi\u00f9 breve tempo possibile, alle condizioni di cui al punto 7.4.<\/p>\n\n\n\n
b) eseguire chiusure tecniche e manutenzione del sistema che potrebbero causare la temporanea indisponibilit\u00e0 della pagina web eurococ.eu<\/a>,
c) recedere dal contratto, se il Cliente non provvede al pagamento entro la scadenza prestabilita,
d) rifiutare l\u2019ordine, se il Cliente ha passivit\u00e0 in essere relative a periodi precedenti nei confronti del Fornitore al momento dell\u2019inserzione dell\u2019ordine elettronico,
e) recedere dal Contratto di fornitura di Certificato in caso di indisponibilit\u00e0 o inesistenza del Certificato o impossibilit\u00e0 di eseguire l\u2019ordine, laddove il Fornitore non sia ritenuto responsabile di danni subiti dal Cliente in seguito all\u2019incapacit\u00e0 di ottenere il Certificato.<\/p>\n\n\n\nIV. DIRITTI E DOVERI DEL CLIENTE<\/h2>\n\n\n\n
b) allegare all\u2019ordine i documenti richiesti per l\u2019elaborazione,
c) provvedere al regolare e puntuale pagamento per la fornitura del Certificato, secondo quanto pattuito tra le parti,
d) provvedere al pagamento per la fornitura del Certificato entro la data di scadenza pagamento specificata nella fattura, nel caso in cui il Fornitore e il Cliente abbiano concordato questa modalit\u00e0 di pagamento,
e) aggiornare i propri dati personali e di fatturazione, in caso di modifiche agli stessi, dandone comunicazione al Fornitore all\u2019indirizzo info@eurococ.eu<\/a>oppure effettuando direttamente le modifiche sul proprio account virtuale personale su eurococ.eu<\/a>,
f) assicurare una consegna del Certificato priva di disguidi, alle condizioni di cui al punto 7.8.<\/p>\n\n\n\nV. REGISTRAZIONE<\/h2>\n\n\n\n
5.2 Il Cliente deve specificare come minimo il proprio nome e cognome, o ragione sociale, indirizzo e-mail e password per la registrazione; inoltre \u00e8 tenuto ad aggiornare i propri dati identificativi in caso di eventuali cambiamenti agli stessi.
5.3 Una volta che il Cliente fornisce i dati di registrazione completi, questi dati serviranno da base per il Fornitore; il Fornitore utilizzer\u00e0 questi dati al fine di processare gli ordini e i documenti fiscali, a meno che il Cliente non abbia gi\u00e0 comunicato al Fornitore altri dati per un ordine particolare.
5.4 Se la registrazione va a buon fine, si crea un account personale virtuale del Cliente; i dati per l\u2019accesso (che dovranno essere confermati dal Cliente cliccando sul link di registrazione) saranno quindi inviati al Cliente via e-mail.
5.5 La configurazione di un account consentir\u00e0 al Cliente di ordinare senza bisogno di inserire i propri dati ogni volta che effettua un ordine del COC. I dati personali e le altre impostazioni potranno essere modificati in qualsiasi momento tramite e-mail oppure nella sezione \u201cModifica dati\u201d dopo l\u2019accesso all\u2019account del Cliente. Qualora il Cliente desideri annullare la registrazione, sar\u00e0 necessario inviare un\u2019e-mail all\u2019indirizzo info@eurococ.eu.<\/p>\n\n\n\nVI. CONDIZIONI DI PAGAMENTO<\/h2>\n\n\n\n
a) pagamento mediante carta di credito (VISA, MasterCard, Diners Club)
b) PayPal \u2013 Servizio di pagamento elettronico (www.paypal.com),
c) mediante bonifico bancario sul conto di EUROCOC s. r.o. riportato sulla pagina web.<\/p>\n\n\n\n
a) Il Cliente pu\u00f2 emettere:
\u2013 un buono sconto individuale per uno specifico destinatario (Cliente) che pu\u00f2 essere sfruttato dal Cliente, a seconda del tipo, una sola volta, ovvero in riferimento a un singolo ordine, oppure ripetutamente per pi\u00f9 ordini; oppure
\u2013 un buono sconto generale in cui non \u00e8 indicato il destinatario (pubblicato su un giornale ecc.), con la possibilit\u00e0 di utilizzo ripetuto da parte del Cliente;
b) i buoni sconto sono uno strumento di marketing rilasciato dal Fornitore in maniera non regolare e a propria discrezione; pertanto il Cliente non ha alcun diritto a ottenere tali buoni;
c) ciascun buono sconto contiene: codice d\u2019identificazione, data di scadenza della validit\u00e0 del buono e importo in EUR del valore del buono sconto;
d) i buoni sconto non possono essere utilizzati retroattivamente, ma soltanto su ordini nuovi; inoltre potranno essere utilizzati soltanto entro e non oltre la compilazione dell\u2019ordine elettronico, indicando l\u2019importo dello sconto e il codice identificativo riportato sul buono sconto;
e) i buoni sconto non possono essere usati dopo la loro data di scadenza;
f) i buoni sconto non hanno valore monetario e in caso di scadenza, perdita o furto (per i buoni sconto individuali) il Cliente non potr\u00e0 richiedere la loro sostituzione o rimborso in denaro;
g) si presume che i buoni saranno utilizzati dal Cliente in buona fede. Se il Fornitore ha concreti sospetti che un buono sia stato utilizzato ingiustificatamente o in contrasto con le presenti Condizioni, il Fornitore avr\u00e0 diritto a rifiutare o annullare tutti i buoni rilasciati a partire da quel momento; e il Cliente in questione non avr\u00e0 diritto a rivendicare nulla dal Fornitore in relazione alla suddetta reiezione o cancellazione.<\/p>\n\n\n\nVII. CONDIZIONI DI FORNITURA<\/h2>\n\n\n\n
VIII. CANCELLAZIONE DELL\u2019ORDINE<\/h2>\n\n\n\n
a) ha diritto ad annullare l\u2019ordine senza addurre motivazioni in qualsiasi momento prima di aver effettuato il pagamento. Dopo l\u2019accredito del pagamento sul conto del Fornitore, il Cliente non potr\u00e0 cancellare l\u2019ordine.
b) non \u00e8 autorizzato a recedere dal Contratto di fornitura di Certificato secondo quanto previsto dall\u2019Atto numero 108\/2024 Racc. sulla tutela del consumatore e l\u2019Articolo 16 della Direttiva 2011\/83\/UE sui diritti del consumatore, dato che il Contratto relativo alla Fornitura del Certificato \u00e8 un contratto a distanza che ha come oggetto la fornitura del Certificato redatto secondo le specifiche del Cliente;
8.2 Il Fornitore si riserva il diritto di respingere l\u2019ordine o recedere dal contratto nei seguenti casi:
a) se il Cliente ha passivit\u00e0 in essere relative a periodi precedenti nei confronti del Fornitore al momento dell\u2019inserzione dell\u2019ordine elettronico,
b) se il Certificato non \u00e8 disponibile o
c) se, nonostante tutti i necessari ed opportuni sforzi, il Fornitore non \u00e8 in grado di consegnare il Certificato al Cliente entro il limite di tempo pattuito e\/o in maniera corrispondente all\u2019importo pagato dal Cliente o al prezzo riportato sul sito web www.eurococ.eu<\/a> per via del fatto che il prezzo specificato dal sub-fornitore ha subito sostanziali cambiamenti e salvo diversi accordi tra le parti; se dunque una tale situazione viene a verificarsi, il Fornitore informer\u00e0 immediatamente il Cliente a riguardo; e, se il Cliente ha gi\u00e0 effettuato il pagamento, l\u2019importo versato sar\u00e0 rimborsato al Cliente il prima possibile e comunque entro e non oltre 14 giorni, nella stessa modalit\u00e0 di pagamento usata per l\u2019invio del denaro. I costi per l\u2019eventuale bonifico bancario saranno sempre a spese del Cliente.<\/p>\n\n\n\nIX. RESPONSABILIT\u00c0<\/h2>\n\n\n\n
b) ritardo nella consegna del Certificato causato da indirizzo di destinatario errato previamente inserito dal Cliente,
c) danno al Certificato causato dal soggetto incaricato del recapito (posta raccomandata o corriere),
d) dati errati sul Certificato causati da errori di compilazione dell\u2019ordine da parte del Cliente,
e) perdita della consegna del Certificato causato da indirizzo di destinatario errato previamente inserito dal Cliente.
f) rifiuto di registrare un veicolo sulla base del Certificato per mancata conformit\u00e0 alle istruzioni del Cliente, in particolare le istruzioni di cui al punto 3.1 c) delle presenti Condizioni.<\/p>\n\n\n\nX. RECLAMI<\/h2>\n\n\n\n
XI. TUTELA DEI DATI PERSONALI<\/h2>\n\n\n\n
XII. NOTIFICA E NEWSLETTER<\/h2>\n\n\n\n
XIII. DISPOSIZIONI CONCLUSIVE<\/h2>\n\n\n\n